上月，亚马逊发布了2023年第三季度财报，净利润达99亿美元，较去年同期激增241%，延续了第二季度的高增长势头，盈利水平显著提升。

要追溯其业绩持续增长的原因，一方面是亚马逊对Rivian的投资收益扭亏为盈；另一方面则主要是亚马逊过去一年中采取的降低成本措施开始见效。

在这其中，亚马逊缩减物流规模是其降低成本的重要举措之一。从2022年开始，亚马逊一直在裁减数万仓库员工，并转售和停租之前大规模扩建的仓储物流网络。尽管亚马逊的业绩确实得到了提升，但其缩减物流规模的背后，许多卖家却在承受物流时效压力下“勉力前行”。

不久前，亚马逊突然减少了11月的库容，导致许多卖家的出货节奏混乱，他们不仅需要支付高昂的超量仓储费用，甚至一些卖家还陷入了断货的困境。

此外，最近一段时间尾端物流效率更是让卖家感到头痛。据了解，近期许多卖家反映，尽管有大量可售库存，但亚马逊前台显示的FBA配送时间严重延迟。受此影响，一些卖家的产品销量出现下滑。

对此，一些卖家向客服咨询，得到的回复是：这是亚马逊系统的问题，客服无法修改。

一些卖家猜测，这种情况可能是因为亚马逊旺季即将到来，但仓库劳动力不足，导致从入库到发货的时效大幅延长。自8月底以来，多个卖家已经感受到上架时间变慢，客服服务效率明显下降，甚至出现开case无人响应的情况。同时，一些卖家指出，配送延误也是导致在线购物体验下降的重要因素，使得越来越多的消费者对亚马逊失去了耐心。

在即将迎来黑五购物狂欢的关键时刻，许多亚马逊卖家的货物本就受到罢工和旺季促销的影响，补货周期呈不断“拉长”的趋势。如今尾端配送效率的降低，更让卖家们原本不快的物流效率雪上加霜。

此前，亚马逊曾表示将尽量提高配送速度，缩减11月的库容也是为了专注于旺季的物流配送。然而，从上述情况来看，无论是入仓上架还是尾端配送，物流效率似乎仍然不容乐观。